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💬 Chat MS 5.0

Atendimento sigiloso 24 horas por dia

Conversa sigilosa com assistentes treinadas. Acesso direto no site e app. Você nunca está sozinha. Conte conosco para ouvir, acolher e orientar.

"Às 3 da manhã, sem saber o que fazer, entrei no chat. A atendente me acolheu, me ouviu e me orientou. Naquela noite, consegui dormir em paz pelo menos um pouco."

— Carla, 34 anos

💬 Como funciona o atendimento

Olá! Sou assistente MS 5.0. Como posso ajudar você hoje? 💜
Preciso de ajuda, estou com medo.
Sinto muito que você esteja passando por isso. Você não está sozinha. Pode me contar o que está acontecendo? Se quiser, posso te conectar com uma psicóloga ou com a área de segurança.

Exemplo de atendimento - ambiente seguro e sigiloso

🧠 Especialistas disponíveis no chat

Apoio psicológico

Atendimento emocional e escuta qualificada

Orientação jurídica

Direitos, medidas protetivas, BO

Segurança

Como agir em situações de risco

Empregabilidade

Dicas de carreira e currículo

Apoio social

CRAS, CREAS, rede de acolhimento

Finanças

Educação financeira e autonomia

🔒 Por que nosso chat é seguro

Sigilo total

Suas conversas são criptografadas e nunca são armazenadas após o fim do atendimento.

Anonimato garantido

Você não precisa se identificar para receber atendimento.

Histórico apagado

Ao encerrar a conversa, todo o histórico é automaticamente apagado.

Disponível 24h

Atendimento ininterrupto, todos os dias da semana.

📊 Números do nosso atendimento

24h

Atendimento ininterrupto

5.000+

Atendimentos realizados

98%

Índice de satisfação

5min

Tempo médio de resposta

💬 Quem já usou o chat

"O chat me salvou numa crise de pânico às 2h da manhã. A atendente foi muito paciente e me orientou a buscar ajuda."

— Mariana, 28 anos

"Não sabia meus direitos. No chat, uma advogada me explicou tudo sobre medida protetiva. Me senti segura para denunciar."

— Juliana, 35 anos

"O sigilo me deixou tranquila. Pude falar abertamente sobre minha situação sem medo."

— Anônima

❓ Perguntas frequentes

Preciso me identificar?

Não! Você pode permanecer anônima durante todo o atendimento.

O chat é realmente 24h?

Sim! Todos os dias, incluindo feriados e fins de semana.

As conversas ficam salvas?

Não. Após o encerramento, todo o histórico é automaticamente deletado.

Posso escolher com quem falar?

Sim! Você pode solicitar uma especialista específica (psicóloga, advogada, etc).

📱 Outros canais de atendimento

WhatsApp

(81) 9.8206-2863
Atendimento com criptografia

Telefone

0800 123 4567
Atendimento nacional

E-mail

[email protected]
Resposta em até 24h

✨ Você nunca está sozinha

Nossas assistentes são treinadas para acolher, orientar e encaminhar você para os melhores recursos. O chat é gratuito, sigiloso e disponível 24 horas por dia.

🔒 Sua conversa é sigilosa e criptografada

📌 Lembre-se: O chat é um espaço de acolhimento e orientação, mas não substitui o atendimento de emergência. Se você estiver em perigo iminente, ligue 190 imediatamente. Sua vida em primeiro lugar.